Babu Reddy – NVIDIA 技術博客
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Fri, 23 Aug 2024 08:03:57 +0000
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NVIDIA NeMo Retriever 和 NVIDIA NIM 帶來電信網絡運營中心變革
http://www.open-lab.net/zh-cn/blog/transforming-telco-network-operations-centers-with-nvidia-nemo-retriever-and-nvidia-nim/
Tue, 23 Jul 2024 07:56:38 +0000
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電信公司面臨的挑戰是如何始終如一地滿足面向最終客戶的服務水平協議（SLA），以確保網絡服務質量。這包括快速故障排除存在復雜問題的網絡設備、確定根本原因，以及在其網絡運營中心（NOC）高效解決問題。 當前的網絡故障排除和維修流程通常非常耗時、容易出錯，并導致網絡長時間中斷，從而對運營效率和客戶體驗產生負面影響。 為解決這些問題，Infosys 使用 NVIDIA NIM 推理微服務和 檢索增強生成 (RAG) 構建了一款生成式 AI 解決方案，以自動化網絡故障排除。該解決方案簡化了網絡操作中心（NOC）流程，最大限度地減少了網絡停機時間，并優化了網絡性能。 Infosys 是新一代數字服務和咨詢領域的全球領導者，在全球擁有 300 多萬名員工。Infosys 團隊構建了一個 智能網絡運營中心，一個生成式人工智能客戶交互平臺，專為網絡運營商、首席網絡官、
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