virtual assistant

當你與虛擬助理互動時，你會發出命令并得到口頭回應。為這種生成的語音響應提供動力的技術被稱為文本到語音（ TTS ）。

隨著全球服務經濟的發展，公司越來越依賴于聯系中心來改善客戶體驗，提高客戶滿意度，降低成本并提高效率。

虛擬代理或語音助手已經存在了很長一段時間。但在過去的十年中，隨著 AI 的使用，它們的實用性和流行性急劇增長。 根據 Gartner 的數據，

虛擬助理已經成為我們日常生活的一部分。我們問虛擬助理幾乎任何我們想知道的事情。除了為我們的日常生活提供便利之外，